قوانین و مقررات

ماده ۱: تعاریف و اصطلاحات قانونی

• پلتفرم (سامانه): کلیه نرم‌افزارها، وب‌سایت، سرویس‌های ابری، ایجنت‌های هوش مصنوعی و زیرساخت‌های متعلق به «اتووبسایت».
• کاربر (مشتری/مستأجر): هر شخص حقیقی یا حقوقی که با شماره تلفن همراه معتبر در سامانه ثبت‌نام کرده و نسبت به ساخت یا مدیریت وب‌سایت/فروشگاه اقدام می‌نماید.
• فروشگاه / سایت مشتری: نمونهٔ نرم‌افزاری اختصاصی (Tenant) با دیتابیس مستقل که توسط سیستم خودکار اتووبسایت برای کاربر میزبانی و اجرا می‌شود.
• هوش مصنوعی مولد: مجموعه مدل‌های پردازش زبان، تصویر، صوت و کدنویسی که جهت تسهیل مدیریت سایت، تولید محتوا و بهینه‌سازی فروش در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.

ماده ۲: شرایط ایجاد حساب و احراز هویت

• ورود و ثبت‌نام در اتووبسایت منحصراً از طریق شماره تلفن همراه معتبر و کد یک‌بار مصرف (OTP) انجام می‌پذیرد. مالکیت سیم‌کارت واردشده، احرازکنندهٔ هویت قانونی دارندهٔ حساب است.
• مسئولیت حفظ محرمانگی نشست‌ها و دستگاه‌های متصل بر عهدهٔ خود کاربر است. هرگونه تراکنش مالی، تغییر محتوا یا ثبت دامنه از طریق حساب کاربر، اقدام شخصی وی تلقی می‌گردد.
• استفاده از هویت جعلی، شماره‌های مجازی موقت خارجی یا سوءاستفاده از مشخصات اشخاص دیگر، تخلف محسوب شده و موجب انسداد آنی حساب و ارجاع به مراجع ذی‌صلاح خواهد شد.

ماده ۳: قوانین محتوا و مسئولیت‌های قانونی مستأجران

• تمامی وب‌سایت‌های ایجادشده در اتووبسایت ملزم به رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران، آیین‌نامه‌های تجارت الکترونیکی، مقررات پلیس فتا و الزامات مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (اینماد) هستند.
• ارائه، معرفی یا فروش هرگونه کالای غیرمجاز از جمله دخانیات، سلاح، داروها و مکمل‌های فاقد مجوز وزارت بهداشت، ابزارهای عبور از فیلترینگ، سایت‌های قمار، شرط‌بندی، طرح‌های هرمی و محتواهای ناقض عفت عمومی اکیداً ممنوع است.
• مسئولیت تام حقوقی و کیفری در قبال کیفیت کالا، ارسال سفارشات، قیمت‌گذاری، اصالت محصولات و هرگونه پاسخگویی به خریداران نهایی منحصراً بر عهدهٔ مدیر فروشگاه است و اتووبسایت صرفاً ارائه‌دهندهٔ بستر زیرساخت فنی ابری می‌باشد.

ماده ۴: دوره‌های اشتراک، عدم حذف داده و تعرفه‌ها

• قانون حفاظت از داده‌ها: در پایان دورهٔ تست رایگان اولیه یا انقضای اشتراک، داده‌ها، تنظیمات، محصولات و دیتابیس اختصاصی کاربر هرگز حذف نخواهند شد. سایت وارد وضعیت «موقت تعلیق» می‌شود و به محض پرداخت یا تمدید، دقیقاً با تمام اطلاعات بازیابی می‌گردد.
• هزینهٔ ساخت دموی اضافی فراتر از سهمیهٔ تست اول، مطابق نرخ مصوب پلتفرم (۲۵۰٬۰۰۰ تومان) محاسبه و دریافت می‌گردد.
• ارتقای پلن در میانهٔ دوره با محاسبهٔ دقیق روزشمار (Pro-rata) انجام شده و مابه‌التفاوت روزهای باقی‌ماندهٔ پلن قبلی خودکار از پیش‌فاکتور کسر می‌شود.

ماده ۵: شرایط مالی، صدور فاکتور و عدم استرداد

• با توجه به اینکه اتووبسایت امکان تست زندهٔ پلتفرم را قبل از خرید فراهم کرده و منابع سخت‌افزاری پردازش ابری، رم، هسته‌های CPU و توکن‌های هوش مصنوعی به صورت آنی برای کاربر رزرو و تخصیص داده می‌شوند، وجوه واریزی بابت خرید یا تمدید اشتراک و دمو قابل استرداد نمی‌باشد.
• در پرداخت‌های کارت‌به‌کارت، بارگذاری فیش معتبر و تایید حسابداری جهت شارژ و صدور فاکتور الزامی است. صدور فیش‌های جعلی پیگرد قانونی خواهد داشت.

ماده ۶: امنیت، پشتیبان‌گیری و سطح خدمات (SLA)

• تیم فنی اتووبسایت برای حفظ آپتایم ۹۹.۹٪ سرورها تلاش مستمر دارد. حوادث غیرمترقبه، اختلالات سراسری دیتاسنتری یا زیرساخت ارتباطی کل کشور که خارج از کنترل فنی پلتفرم باشد، شامل فورس‌ماژور تلقی می‌شود.
• پشتیبان‌گیری از دیتابیس‌ها و اطلاعات فروشگاه‌ها به صورت خودکار چندلایه‌ای انجام می‌شود. کاربر همچنین امکان دانلود نسخه‌های پشتیبان دیتابیس و محصولات خود را از پنل داراست.